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Ao sr técnico que comentou aí,não sabe o que diz,a mim dizem que é para ver uma avaria no contador,já lhes disse que estou fora o contador está desligado,mas mesmo assim marcam atendimento depois dizem que no dia tal não compareci. Palhaçada e burrice, diga-se de passagem

E-Redes uma vergonha impune! Agendam a ida ao local para "manutenção" (razão desconhecida) não só não aparecem na empresa, portaria, CCTV, etc podem comprovar. Como ameaçam com multa, corte de fornecimento, etc. por falta no atendimento. Além disso, chamada deste numero sem qualquer diálogo apenas para desligar após algum tempo, não adianta ligar de volta.

A EDP em consórcio com e-redes, estão a trabalhar no mercado cada vez mais de forma fragmentada. Um cidadão migra de um contador analógico para o digital de forma que facilite o cliente..., e que seja mais fácil para a Empresa (EDP) ter acesso à leitura do contador. Mas contudo, a EDP coloca-se a enviar e-mails e sms's, para os clientes sobre agendamento de visitas de um técnico, para que o mesmo faça a leitura do contador. Isto só pode ser anedota ou uma cena tirada de um filme de comédia. Uma coisa é certa. Se fosse agora, não tinha alinhado nesta transição do analógico para o digital, por vários fatores que não inspiram confiança.

É da e-redes, chamada do técnico quando há uma intervenção marcada para contador, o procedimento correcto seria receber um SMS a informar que o técnico está a deslocar-se para o local, mas como agora inventaram uma penalização de 20€ caso não esteja no local, eles chegam ao local e ligam se você for rápido a atender eles não lhe cobram os 20€ de penalização. Mais uma vigarice debaixo da tutela do nosso governo. Vergonhoso!!!

Tocou 2 vezes e desligou, é da E-Redes mas quando ligamos este numero diz que não está atribuído.

Se pagassem as faturas a tempo e horas não precisavam ser contactados por esse numero que estão a comentar que é fraude e esquemas, o técnico ao serviço da E-redes apenas está a tentar fazer o seu trabalho. Se as comunicações com a "central" não funcionam na perfeição, não é culpa do técnico que se deslocou ao local e não foi pago. se têm receio de atender a chamada, pesquisem na net por estas informações, pq no meio de tanta tentativa de fraude, ainda há pessoas a trabalharem honestamente e para o interesse dos clientes.

É da e-redes e serve para dizer que marcaram presença embora nem tenham ido ao local tocou uma vez e quando tentei devolver a chamada logo de seguida dá número não atribuído. Excelente serviço que a e-redes presta aos cidadãos. Fazem o que querem!!!